Política de Privacidade

Última atualização: Fevereiro de 2026

1. Introdução

A AXIA BPO GESTAO CONTABIL E TRIBUTARIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 34.398.079/0001-72, doravante denominada "Empresa", é responsável pela operação do site Free Flow Info, que tem finalidade exclusivamente informativa e educacional sobre o sistema de pedágio eletrônico Free Flow.

Esta Política de Privacidade estabelece como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos visitantes do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente as seguintes informações técnicas:

• Endereço IP (Internet Protocol)
• Tipo e versão do navegador utilizado
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• Referência de origem (site de onde veio)
• Resolução de tela e preferências de idioma

2.2. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a experiência de navegação
• Lembrar preferências do usuário
• Analisar estatísticas de acesso e tráfego
• Personalizar conteúdo quando aplicável

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

2.3. Informações Não Coletadas

IMPORTANTE: Este site NÃO coleta:

• Dados pessoais identificáveis (nome, CPF, RG, endereço residencial)
• Informações financeiras (dados bancários, cartões de crédito)
• Dados sensíveis (origem racial, convicções religiosas, dados de saúde)
• Informações sobre veículos ou passagens por pedágios

3. Finalidade do Uso das Informações

As informações coletadas automaticamente são utilizadas exclusivamente para:

• Garantir o funcionamento adequado do site
• Melhorar a experiência de navegação dos usuários
• Realizar análises estatísticas de tráfego e comportamento
• Identificar e corrigir problemas técnicos
• Prevenir atividades fraudulentas ou abusivas
• Cumprir obrigações legais quando aplicável

4. Compartilhamento de Informações

4.1. Não Compartilhamento

A Empresa NÃO vende, aluga ou compartilha informações dos visitantes com terceiros para fins comerciais ou de marketing.

4.2. Exceções Legais

Informações poderão ser compartilhadas apenas nas seguintes situações:

• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger direitos, propriedade ou segurança da Empresa
• Em caso de investigação de fraude ou violações de segurança
• Com prestadores de serviços técnicos (hospedagem, analytics) sob contrato de confidencialidade

5. Armazenamento e Segurança

5.1. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL)
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento de segurança contínuo
• Backups regulares
• Atualizações de segurança constantes

5.2. Período de Retenção

Dados de navegação são mantidos pelo período necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei, sendo eliminados posteriormente de forma segura.

6. Direitos dos Titulares de Dados (LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Confirmação e acesso: Saber se processamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou inexatos
• Anonimização ou eliminação: Requerer anonimização ou exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: Solicitar transferência de dados para outro fornecedor
• Eliminação: Pedir exclusão de dados tratados com seu consentimento
• Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento em determinadas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: sebastianpreza96@gmail.com

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (concessionárias, órgãos governamentais, etc.). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site visitado.

8. Menores de Idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações de crianças ou adolescentes. Se tomarmos conhecimento de coleta inadvertida de dados de menores, os eliminaremos imediatamente.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. A data da última atualização será sempre indicada no topo da página. Recomendamos a revisão periódica desta política.

10. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente:

• Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018)
• Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
• Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)

11. Contato e Encarregado de Dados

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou exercício de seus direitos:

12. Consentimento

Ao utilizar este site, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.